Психология переговорщика (менеджера по продажам)

Добрый день.

Тренинг "психология переговорщика" предназначен для тех, кто в своей жизни, так или иначе, сталкивается с переговорами.

 Обычный человек за день проводит более 10-15 переговоров.

Переговоры – это не только часть бизнес-процесса или продаж товара клиенту, это основа всей нашей жизни, в принципе, неважно где, когда и с кем мы их ведём: с партнёрами договариваемся о бизнесе, с клиентом о цене, с супругой или супругом о месте проведения отпуска, с друзьями о выборе заведения для ужина, с коллегами и т.д.

Тренинг позволит Вам:

• Овладеть эффективными техниками ведения переговоров;
• Обращать возражения оппонента в свою пользу;
• Профессионально управлять эмоциями во время переговоров;
• Грамотно выстраивать отношения с партнерами в процессе переговоров.

«Презентация Вашей компании». А как вы это делаете?

• Как правильно подавать аргументы?
• Как добиваться положительного подкрепления после аргумента?
• Как не «бомбить» клиента?

«Переговоры о цене». Часто ли они у Вас встречаются?

• Как правильно называть цену?
• Как лишить клиента возможности сказать «дорого»?
• Основные ТАБУ при позиционировании цены. Чего говорить нельзя (основы, речевые заготовки)
• Техника снятия будущих возражений клиента (конкретные примеры)
• Подача цены методом сэндвича
• Работа со скидками и уступками – кому, когда, как и зачем?
• Работа с «ценовыми» возражениями клиента.

А также тренинг ответит на вопросы: "Какие вопросы являются правильными и неправильными?", и многие другие.

В последний день тренинга слушатели садятся за стол переговоров, и всё снимается на камеру. Что это Вам даёт? Разбор практикума того, как Вы это делаете и как Вы усвоили материал, полученный на тренинге. После этого просматривается видео в группе, где указываются и разбираются типичные ошибки в переговорах.

Лунин Станислав Юрьевич